IPhone13“粉色屏蔽门”事件继续发酵。
根据“黑猫”投诉,近日,来自东莞的廖先生表示,他只买了两个月的iPhone13Promax,无法逃脱。不仅如此,粉色屏幕也被手机主板烧毁,完全无法使用。
苹果官方对此事的售后态度极为负面,称廖先生需要耐心等待数年,才能回到工作岗位进行维修。
廖先生说他的手机屏幕是粉红色的,所以他不能直接打开,也不能操作。
"他让我在三月份把它还给我。我在做生意。所有的客户信息和聊天记录都没有。自从我升级IOS15.2.1以来,屏幕一直是粉红色的,和我的在线屏幕一样,然后无限期地重新启动。”
廖先生说他的手机情况更严重一些。他无法打开它并直接对其进行黑客攻击。”只花了两个月。告诉我主板烧坏了。”
据了解,廖先生还听取了销售人员推销购买“AppleCare+”服务的情况现在,这位官员拒绝更换新的,理由是“只有坏了才能免费更换”。
早些时候,苹果的官方客户服务部门在回应网上曝光的“粉色屏蔽门”事件时回应说:“我们没有收到相关通知,这是一个硬件问题。因为这种情况通常是因为系统卡住了。”
