【被滴滴司机撞死乘客家属发声】3月14日凌晨，福州一滴滴司机因口角撞死了乘客张某。事后，受害人家属在微博上进行了事件陈述。但是据该家属表示，闻讯而来的滴滴公司不但没有进行安抚，反而打电话来要求删除微博。
滴滴客服在微博回复中，语气生硬地向受害人家属表示，“我们非常重视您的反馈，需要了解更多信息，请您尽快查看私信，感谢您的配合。”
目前，福建警方已经就此事发布了通告，表示犯罪嫌疑人高某已被警方刑事拘留，案件正在进一步调查处理中。
滴滴公司在今日也发布了回应，表示“虽然难以100%杜绝安全事件的发生，但我们一定100%努力扫除每一个安全隐患，加强司机安全培训，降低安全事件的发生概率。我们也恳请每一位司机和乘客，遇到纠纷时多一份理性，司乘之间多一份尊重和包容。”
在网约车行业中，滴滴司机与乘客因口角或见色起意，已经发生过数起命案和强奸案。紧张的司乘关系成为了悬于滴滴公司头上的一把“达摩克利斯之剑”。
2015年7月，滴滴司机郑某在将女乘客王女士送到目的地附近后，欲与王女士发生性关系。在遭到拒绝后，郑某采用打脸等暴力手段强奸了王女士。海淀法院一审以强奸罪判处郑某有期徒刑4年。后经查明，郑某本身曾因嫖娼被捕。
2018年5月，郑州滴滴司机刘振华见色起意，强奸并杀害了21岁的祥鹏航空公司的空姐李明珠。案件引发了全社会的关注，并掀起了一场关于滴滴如何审查司机资质的大讨论。
然而，仅仅三个月以后。8月24日，浙江乐清再度爆出滴滴司机强奸杀害女乘客的事件。20岁的女孩赵培辰在乘坐滴滴顺风车后失联。犯罪嫌疑人钟元不久后被山顶被抓捕归案，交代了自己强奸并杀害了受害人的犯罪事实。
因为连续发生了两起恶性命案，滴滴公司进行了整改，并将顺风车服务下架。如今，滴滴再遇命案，下一步又该如何整改呢?
对此网友表示乘客也要提高自己的素质啊，不能说因为打了个电话就跟人家吵架吧。成年人为自己的冲动买单吧，只是双方代价都太大了。撞人真的不可取啊，下车打一架好咧。。打输了对方赔钱，打赢了自己赔点钱，至少还有余地。。。页发泄了。。冷静下来也许就觉得没啥事自己冲动了，但是现在，一切都没有余地了。遇到与人发生争端和冲处理，忍一时风平浪静，退一步海阔天空，宁可吃点小亏，也千万不要和对方纠缠争论，不要激怒对方，更不要和对方大打出手，不然可能引来很大的灾祸和损失，那么你怎么看呢?
