这个学习内容比较广泛。一般来说下面四点都要求掌握，正常店铺会有所分工，如果只有一个运营的话，那还是全面学习比较好。
1.掌握多平台上网店开设流程
2.学会店铺规划，熟悉商品选取
3.理解店铺日常运营
4.掌握客服管理方法与技巧
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