可以的，不给退可以寻求法律援助
退货需要有退货的理由.你买之前.老板是怎么和你介绍的包括功能.几成新.行货水货.他卖给你之前都有什么保证.在你们交易前谈好的条件等.货到手后要及时看看和他说的一不一样.有不一样的地方把他拍成照片和他说的聊天记录不相符的地方发到退款证据上面.越多越好.这样客服就会把钱冻结,你在把货发回来.发货单据发到退款协议上.这样钱就可以退回来.你要是找不到毛病.和人家老板说的手机一样.你就没有理由退货了!
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